Preguntas frecuentes
¿Ofrecen capacitación para los operadores?
Sí, ofrecemos dos modalidades de formación:
- Capacitación in situ: Durante la instalación y puesta en marcha, nuestros técnicos capacitan a sus operadores y al personal de mantenimiento sobre los procedimientos de arranque y parada del equipo, el mantenimiento diario, la resolución de problemas más frecuentes y las medidas de seguridad.
- Capacitación en video/manual: Ofrecemos manuales de operación bilingües, guías de mantenimiento y videos de capacitación para consulta en cualquier momento.
Para líneas de gran escala, recomendamos asignar entre 1 y 2 técnicos para que participen en la capacitación presencial y adquieran las competencias necesarias para la operación y el mantenimiento autónomos.
¿Cuáles son sus principales mercados? ¿Cuenta con referencias de casos exitosos?
Desde nuestra fundación en 2012, nuestros equipos se han exportado a más de 60 países y regiones de todo el mundo, entre ellos:
- África: Etiopía (líneas de procesamiento de granos de café), Uganda (líneas de procesamiento de semillas), Kenia (líneas de limpieza de legumbres), Nigeria (plantas de limpieza de sésamo), Tanzania
- Asia: Indonesia, Tailandia, Vietnam, Filipinas
- Oriente Medio: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos
- América del Sur: Perú, Brasil
Podemos proporcionar referencias de casos para la misma región o tipo de producto. Algunos casos pueden organizarse para visitas a las instalaciones previa cita.
¿Puedo visitar su fábrica?
¡Sí, será un gran placer recibirle! Nuestra fábrica está ubicada en Zhengzhou, provincia de Henan, China, y cuenta con una superficie de 20.000 metros cuadrados. Le rogamos que solicite cita con 2 o 3 días hábiles de antelación, para que podamos asignar a un técnico que le guíe durante la visita. Durante su recorrido, podrá ver:
- Talleres de producción y montaje de equipos
- Áreas de pruebas de productos terminados
- Almacenes de materias primas y piezas de repuesto
- Procesos de control de calidad
Se ofrecen servicios de interpretación en chino e inglés durante las visitas. Por favor, háganos saber si se requieren otros idiomas.
Priorizamos su comodidad ofreciendo soluciones personalizadas y un soporte experto en cada etapa.
Propuestas de solución gratuitas
Usted recibirá:
Consulta individual con un asesor de productos
Asistencia detallada de nuestro equipo de expertos
Propuestas de solución gratuitas
Correo electrónico:info@mission-mac.com
WhatsApp:+8613213176932
Tel:+86-13213176932
Añadir: N.º 503, Edificio n.º 3, Parque Industrial de IoT Inteligente del Lago Tianjian, Zhengzhou, Henan
Agradecemos sus consultas
Por favor, proporcione a continuación una breve descripción de sus necesidades o preguntas, y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de dos días hábiles.



